Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Pregunta como estar seguro del número en centímetros del tamaño del pie

  1.  Revisar con atención el video https://youtu.be/lOwAtXdCVCY ¿como medir el pie de manera correcta en centímetros (medida usada en México)
  2. si tu pie lo consideras más amplio de lo ancho respecto a la media,  solicitar un número extra
  3. si tu pie lo consideras más delgado de lo ancho respecto a la media,  solicitar un par de plantillas extra (económicas)  (sin costo)
  4. En caso de niños hasta 12 años considerar un centímetro extra al tamaño del pie para que ese espacio se use cuando esten creciendo
  5. Para zapatos deportivos usar un centímetro extra al tamaño del zapato

Pregunta ¿como funciona pago vs entrega?

Respuesta… Esta forma de pago la pueden utilizar para entrega en cualquier estación de la línea 12 del metro de la CDMX, sin costo, de 8 a 18 horas menos los días martes, solo confirmar la cita al 5578047727 y previamente verificar si tenemos en existencias ya que estamos en tienda física y tardamos un poco en actualizar los inventarios

Pregunta ¿hacen envíos nacionales? por que paquetería? cuanto cuesta? esta incluido en el precio?

Respuesta… Pregunta ¿hacen envíos nacionales? si solo proporciona nos tu código postal ; por que paquetería? y nosotros te cotizamos por varios medios y marcas;  cuanto cuesta? es variable pero la media esta 138 pesos a cualquier lugar de la república méxicana; esta incluido en el precio?  nosotros para dar los mejores precios no consideramos el precio del transporte en el precio que publicamos

Pregunta ¿sino me quedan hay cambios de número o modelo?

Respuesta… Si hay cambios de número o modelo en tienda (o en línea 12 del metro de la CDMX), si pediste tu calzado por paquetería es importante consideres tu número exacto, (en la primer pregunta esta la dirección del video de como medir tu píe correctamente) ya que los gastos de envío y regreso son por cargo y cuenta del comprador. En cualquier caso deberán venir con el empaque original sin pisar y en el mismo estado que se recibieron, no sucios, no maltratados o rayados. Si no tenemos el mismo modelo del solicitado podemos cambiarlo de modelo y número solo dando la dierencia monetaria si es más o si es en menos les devolvemos la diferencia

Pregunta

Respuesta…

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